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Kundensupport
steht bei PSi im Mittelpunkt. Über unseren Support-Bereich haben Sie ständigen Zugriff auf wichtige Informationen, Druckertreiber, Updates, Handbücher und Tools. Sie erhalten Antworten zu Funktionen und Installationen.

Serviceinformationen / Dokumentationen, Firmware sowie Garantieanfragen über ein Retouren-Formular finden Sie im geschützten Partnerbereich dieser Website. Dieser Bereich ist ausschliesslich für unsere Vertriebspartner bestimmt.

Falls Sie noch keine Zugangsdaten für den Partnerbereich haben, können Sie als registrierter PSi Vertragspartner hier einen Zugang beantragen.


Probleme mit der Treibereinrichtung oder Systemkonfiguration unter MS-Windows* ?

mit dem kostenlosen Fernwartungstool haben wir die Möglichkeit uns auf Ihr Desktop aufzuschalten und Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen. Über die blaue Schaltfläche laden Sie das Fernwartungstool herunter. Danach brauchen Sie dies nur auszuführen, eine Installation ist nicht notwendig.

Sobald das Programm gestartet ist setzen Sie sich bitte für weitere Hilfe telefonisch mit dem Customer Support der PSi Matrix GmbH unter der Telefonnummer +49 (0) 2734 28477-550 in Verbindung.

Remote Support mit TeamViewer Fernwartung

   * Zur Zeit verfügbar für MS-Windows 32Bit und 64Bit Betriebsysteme. Weitere Systeme auf Anfrage.

 

 

 

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